基本服務(wù)
1、 基本保證客戶(hù)所在地有1位銷(xiāo)售或技術(shù)支持人員在崗
2、 接到客戶(hù)需求后,最遲于24時(shí)到客戶(hù)處進(jìn)行溝通
3、 一年內為客戶(hù)組織至少10次左右的各類(lèi)儀器有關(guān)培訓及新品推介
增值服務(wù)
優(yōu)先推薦國際一線(xiàn)品牌,同時(shí),根據客戶(hù)實(shí)際需求,選擇性?xún)r(jià)比更高的替代產(chǎn)品,使客戶(hù)在儀器投入中的成本持續優(yōu)化;
做好終端用戶(hù)與儀器原廠(chǎng)的溝通橋梁,在任何情況下,用戶(hù)利益優(yōu)先;
用心服務(wù)與原材料行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識相結合,為用戶(hù)在儀器設備選型過(guò)程中提供更多經(jīng)驗性的建議。